AVISO DE CONFIDENCIALIDAD – OPENCatman
Aviso corto de confidencialidad
Este resumen presenta los puntos esenciales del tratamiento de sus datos personales por parte de OPENCatman. Complementa el Aviso de confidencialidad integral que figura a continuación, conforme a lo exigido por la LFPDPPP.
– Responsable del tratamiento: ILACAD World Retail LLC, USA
– Datos recabados: únicamente los necesarios para el funcionamiento de la aplicación — nombre, dirección de correo electrónico, identificador de cuenta, datos técnicos, datos de uso y datos de facturación (procesados a través de Stripe).
– Titularidad de los datos: los datos de planogramas y de análisis pertenecen exclusivamente al usuario, quien los utiliza bajo su propia responsabilidad.
– Finalidades primarias: gestión de la cuenta, seguridad, acceso a las funcionalidades, facturación de las suscripciones PRO.
– Finalidades secundarias: comunicaciones sobre la herramienta y sus novedades (puede oponerse a ellas en cualquier momento).
– Derechos ARCO: puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (supresión) y Oposición, así como revocar su consentimiento, escribiendo a info@opencatman.com.
– Transferencias internacionales: sus datos pueden ser transferidos a Estados Unidos (alojamiento en AWS, pago mediante Stripe), con las garantías legales aplicables.
Para el detalle completo de nuestras prácticas, consulte el Aviso de confidencialidad integral a continuación.
Aviso de confidencialidad integral — OPENCatman
Cumplimiento internacional: RGPD (Unión Europea), LFPDPPP (México), LGPD (Brasil), CCPA/CPRA (California), UK GDPR (Reino Unido).
1. Responsable del tratamiento
OPENCatman es desarrollado y operado por ILACAD World Retail LLC (« OPENCatman », « nosotros »), responsable de la gestión y protección de los datos personales necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
2. Datos recabados
Recabamos únicamente los datos indispensables para la prestación del servicio:
– datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, identificador de cuenta;
– datos técnicos: dirección IP, registros de conexión, datos de seguridad y autenticación;
– datos de uso: preferencias, interacciones con la aplicación;
– datos de facturación de las cuentas PRO, procesados por nuestro proveedor de pagos Stripe.
Los datos de planogramas y los datos de análisis cargados por el usuario le pertenecen exclusivamente; el usuario asume por sí solo la responsabilidad y el uso de dichos datos.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
– gestión de la cuenta;
– acceso a las funcionalidades de la aplicación;
– seguridad y autenticación;
– facturación de las suscripciones PRO.
Finalidades secundarias (opcionales)
– envío de información sobre la herramienta;
– novedades y servicios asociados ofrecidos por OPENCatman.
Puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a info@opencatman.com.
4. Bases legales
Nuestros tratamientos se fundamentan, según el caso, en:
– la ejecución del contrato que le vincula con OPENCatman;
– nuestro interés legítimo (seguridad, mejora del servicio);
– su consentimiento (comunicaciones opcionales, cookies no esenciales).
5. Datos de productos y contenidos cargados
Los datos de productos (nombre, descripción, dimensiones, imagen) se comparten entre los usuarios de la biblioteca común. Los usuarios de las ofertas PRO y Corporate pueden cargar productos en modo «Privado», visibles únicamente para ellos. Cada usuario debe asegurarse de contar con los derechos necesarios sobre las imágenes que carga. OPENCatman retira todo contenido señalado como una vulneración de los derechos de un tercero.
6. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, la LFPDPPP, la LGPD, el UK GDPR y la CCPA/CPRA, según su lugar de residencia, puede ejercer los siguientes derechos:
– derecho de acceso;
– derecho de rectificación;
– derecho de cancelación (supresión);
– derecho de oposición;
– derecho a la limitación del tratamiento;
– derecho a la portabilidad de los datos;
– derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;
– derecho a saber qué datos se recaban (CCPA);
– derecho a rechazar la venta o el intercambio de sus datos — OPENCatman no vende ni comparte ningún dato para ningún fin.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@opencatman.com.
7. Seguridad de los datos
OPENCatman implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas:
– autenticación de dos factores;
– cifrado de los datos sensibles;
– separación y aislamiento de las bases de datos;
– pruebas de intrusión periódicas;
– registro de accesos.
Los datos se alojan en AWS (Estados Unidos), en un entorno seguro conforme a los estándares internacionales.
8. Encargados del tratamiento
OPENCatman recurre a proveedores para:
– el desarrollo (Silogik);
– el alojamiento (AWS, Estados Unidos);
– el procesamiento de pagos (Stripe);
– el envío de correos electrónicos (Brevo, Sender).
Cada proveedor está vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos que garantiza un nivel de protección conforme al RGPD, la LFPDPPP, la LGPD, el UK GDPR y la CCPA/CPRA.
9. Plazo de conservación
– los datos de la cuenta se conservan durante todo el período de uso del servicio;
– los registros técnicos se conservan por un período limitado, necesario para la seguridad del servicio;
– los datos se eliminan tras la cancelación de la cuenta;
– el acceso a la cuenta puede congelarse después de 12 meses sin uso, requiriendo reactivación y restablecimiento de la contraseña;
– los datos de la cuenta pueden eliminarse después de 24 meses sin actividad en la cuenta;
– puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
10. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser transferidos a Estados Unidos en el marco del alojamiento (AWS) y los pagos (Stripe). Dichas transferencias se rigen:
– por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), en el caso del RGPD y el UK GDPR;
– por las garantías previstas en la LFPDPPP y la LGPD;
– de conformidad con la CCPA/CPRA;
– o con su consentimiento, cuando la ley así lo exija.
11. Disposiciones específicas por jurisdicción
– Unión Europea (RGPD): transparencia reforzada, derechos ampliados, base legal identificada para cada tratamiento, medidas de seguridad reforzadas.
– México (LFPDPPP): aviso corto y aviso integral, derechos ARCO, derecho de revocación del consentimiento, distinción entre finalidades primarias y secundarias.
– Brasil (LGPD): bases legales del tratamiento, derechos equivalentes a los del RGPD, designación de un responsable local (el mismo interlocutor puede ser competente tanto para el RGPD como para la LGPD).
– California (CCPA/CPRA): derecho a saber, derecho de supresión, derecho a rechazar la venta o el intercambio de datos — prácticas que OPENCatman no realiza.
– Reino Unido (UK GDPR): obligaciones equivalentes al RGPD, con las adaptaciones propias del régimen post-Brexit.
12. Violación de datos
OPENCatman aplica un procedimiento interno que permite:
– detectar y documentar cualquier incidente de seguridad;
– notificar a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas cuando la normativa lo exija;
– informar a los usuarios afectados cuando el incidente presente un riesgo para sus derechos y libertades.
13. Modificaciones del presente aviso
Cualquier modificación de este aviso de confidencialidad se publicará en www.opencatman.com, indicando su fecha de actualización.
14. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este aviso o con el ejercicio de sus derechos: info@opencatman.com.
Condiciones Generales de Uso (CGU)
Introducción.
Este documento establece las Condiciones Generales de Uso del sitio web www.opencatman.com y su aplicación móvil, propiedad de ILACAD World Retail LLC. La plataforma en línea ofrece el diseño, análisis y compartición de planogramas para la gestión del espacio en tiendas, junto con cursos, tutoriales y otros recursos. El acceso al sitio web implica la aceptación total de las condiciones y políticas asociadas. En caso de desacuerdo, se invita al usuario a abstenerse de utilizar el sitio.
Condiciones de utilización.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera diligente y de acuerdo con la legislación vigente. Esto implica el respeto a las normas morales, buenas costumbres y orden público, así como evitar cualquier actividad que pueda perjudicar la imagen o los derechos de OPENCatman.com y terceros. Queda prohibido introducir elementos que puedan dañar el sitio web, y la responsabilidad de los contenidos introducidos recae en el usuario. Queda prohibido el uso del sitio web para fines ilícitos o que perjudiquen los derechos de OPENCatman.com o terceros. OPENCatman.com se reserva el derecho de rechazar o retirar el acceso a cualquier usuario que no cumpla con estas condiciones.
Modificaciones.
OPENCatman.com puede modificar las Condiciones Generales de Uso, las Condiciones de Venta, la Política de Privacidad y la Política de Cookies sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente estas condiciones. Del mismo modo, OPENCatman.com se reserva el derecho de cambiar el diseño, la presentación y/o la configuración del sitio web y sus servicios sin previo aviso. OPENCatman.com no garantiza la disponibilidad continua del sitio web y no se hace responsable de los posibles daños derivados de su indisponibilidad.
Obligaciones del usuario.
El usuario debe cumplir con las siguientes obligaciones al utilizar el sitio web:
Registrarse con datos verídicos, precisos, completos y actualizados.
Proteger su nombre de usuario y contraseña, manteniéndolos confidenciales y evitando su divulgación o uso indebido.
Informar a OPENCatman.com en caso de pérdida, robo o sospecha de uso no autorizado.
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de OPENCatman.com y terceros.
Abstenerse de utilizar el sitio web con fines comerciales o publicitarios sin autorización por escrito.
Evitar enviar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, injurioso, discriminatorio o que infrinja los derechos de OPENCatman.com o terceros.
Responsabilidad del Sitio Web.
OPENCatman.com no se hace responsable de los daños resultantes del uso del sitio web por parte del usuario, quien asume plenamente las consecuencias de su acceso. OPENCatman.com no garantiza la calidad, veracidad ni exactitud de los contenidos y servicios, ni de los cálculos o recomendaciones que se limitan a facilitar el acceso sin controlarlos. OPENCatman.com no asume ninguna responsabilidad por los daños causados por virus en el sitio web, y las interrupciones independientes de su voluntad no le son imputables. OPENCatman.com no garantiza el uso indebido por parte del usuario o terceros, y el usuario es el único responsable de las reclamaciones de terceros. OPENCatman.com no asume la responsabilidad de la conservación de los datos del usuario, quien puede realizar copias a través de la versión PRO de la aplicación.
Propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de OPENCatman.com, a menos que se indique lo contrario. El usuario puede utilizar estos contenidos dentro del sistema OPENCatman.com, siempre respetando los derechos de los titulares. El acceso al sitio web no implica ninguna cesión de derechos, y el usuario debe evitar cualquier violación de estos derechos. El uso comercial de los contenidos requiere una autorización previa por escrito. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o modificación de los contenidos sin dicha autorización. Queda estrictamente prohibida la eliminación o alteración de los signos distintivos pertenecientes a terceros en el sitio. El usuario puede visualizar, generar y compartir documentos con fines informativos y personales, citando la fuente y los autores, sin fines de lucro.
Propiedad industrial de terceros.
OPENCatman.com le da una gran importancia al respeto de los derechos de autor y propiedad industrial de terceros relacionados con los contenidos y servicios del sitio web. OPENCatman.com no se hace responsable de posibles abusos de estos derechos por parte de los usuarios o terceros. Existe una base de datos común alimentada por los usuarios que incluye información como códigos de barras, dimensiones, descripciones, marcas, imágenes, etc. OPENCatman.com no se hace responsable de errores o daños resultantes del uso de esta base por parte de los usuarios o terceros. Los usuarios se comprometen a proporcionar imágenes de las cuales poseen los derechos de autor, excluyendo fotos de terceros. Al cargar sus imágenes, el usuario cede sus derechos a la aplicación y permite el acceso a otros usuarios, limitado para uso interno. OPENCatman.com se compromete a eliminar cualquier contenido que viole los derechos de terceros tan pronto como tenga conocimiento de ello, y los usuarios pueden informar de dichas violaciones proporcionando información detallada.
Si alguien considera que un contenido en el sitio web viola sus derechos de autor o propiedad industrial, puede informar a OPENCatman.com enviando un correo electrónico a info@opencatman.com, indicando la siguiente información:
Su nombre completo, datos de contacto, teléfono y dirección de correo electrónico.
La identificación del signo distintivo cuyos derechos considera violados y la justificación de su propiedad o legitimidad para actuar en su nombre.
La indicación precisa del contenido o servicio que considera una violación y su ubicación en el sitio web.
Una declaración expresa y bajo su responsabilidad afirmando que la información proporcionada es verídica y que el uso del signo distintivo no ha sido autorizado por su propietario.
Legislación y jurisdicción aplicable.
Las partes acuerdan que estas condiciones serán regidas por las leyes de los Estados Unidos, con competencia exclusiva de los tribunales de Miami, Florida. Renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción, excepto en casos de medidas de emergencia. Las partes respetan los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de OPENCatman.com y se comprometen a cumplir con los convenios internacionales, como el ADPIC, el Convenio de París, el Convenio de Berna, el Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT), el Tratado sobre el Derecho de Marcas (TLT), el Tratado sobre el Derecho de Patentes (PLT), el Tratado sobre el Derecho de Diseños Industriales (DCT), el Tratado sobre el Derecho de Circuitos Integrados (WCT), el Tratado sobre la Interpretación o Ejecución y Fonogramas (WPPT), el Tratado sobre el Derecho Audiovisual (WAT) y el Tratado sobre la Interpretación o Ejecución Audiovisual (WAPT), así como cualquier otro tratado internacional en materia de propiedad industrial e intelectual del cual sean partes o al cual se adhieran en el futuro.
Confidencialidad de datos de los usuarios.
OPENCatman.com asegura la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los usuarios, de acuerdo con la legislación de protección de datos. La recopilación se limita a la información necesaria y no se realizará ninguna divulgación a terceros sin el consentimiento explícito, excepto en caso de obligación legal o defensa de intereses legítimos. Se implementan medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos. La Política de Privacidad del sitio web detalla los derechos de los usuarios, los propósitos y la duración de la retención de datos. Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@opencatman.com. Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad del sitio web.
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Estas CGV rigen la provisión de servicios por parte de OPENCatman.com, definiendo los derechos y obligaciones de las partes. Combinadas con los Términos y Condiciones Generales de Uso, constituyen el acuerdo para la suscripción a la Versión PRO del Sitio Web y la aplicación.
El Servicio.
Los miembros de la Versión PRO disfrutan de los beneficios descritos en la oferta. La suscripción comienza con un período gratuito de 7 días, después del cual se cobrarán tarifas, a menos que se cancele.
Puedes cancelar tu suscripción a la Versión PRO en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al mes siguiente, de acuerdo con la oferta proporcionada.
Beneficios de la Versión PRO de OPENCatman.com.
Los usuarios de la Versión PRO de OPENCatman.com tienen acceso a los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
Suscripción.
Las tarifas de suscripción vigentes se indican en el sitio web de OPENCatman.com (www.opencatman.com). Las tarifas de suscripción para la Versión PRO no son reembolsables, a menos que se especifique expresamente en estas Condiciones.
Las tarifas de suscripción se indican en el sitio web. No son reembolsables, a menos que se indique lo contrario en estas Condiciones.
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Modificación de las Condiciones.
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Daños y Causa de fuerza mayor.
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Exoneración de las condiciones generales de uso y venta para usuarios con un contrato directo.
Los usuarios que hayan suscrito un contrato directo con la empresa y hayan asociado un contrato específico estableciendo condiciones particulares para la prestación del servicio estarán exentos de la aplicación de estas condiciones generales de uso y venta. En ausencia de dicho contrato, prevalecerán las condiciones generales descritas en este doc.